Aplicația MyAquatim
Descărcați aplicația MyAquatim
Aplicația poate fi utilizată atât de clienții care dispun de un contract cu Aquatim SA și de un cod de client, cât și de clienții care nu dispun de acestea. În lipsa unui cod de client și a numărului de contract, utilizatorii, precum cei care locuiesc la bloc, nu vor avea acces la informațiile referitoare la facturi, plăți, index. În schimb, primesc notificări despre întreruperea furnizării apei, au acces rapid la rapoartele de calitate a apei și pot transmite o sesizare mult mai ușor.
Plată factură fără cont: este o ”cale rapidă” de plată online, care nu necesită setarea unui nume de utilizator și a unei parole. Permite achitarea facturilor lunare pentru serviciile de utilitate publică, dar și realizarea plăților pentru servicii conexe, cum ar fi taxe avize, vidanjare, analize de laborator, verificarea contorului. Este necesară introducerea numărului facturii și, după caz, a codului de client.
Plată factură fără contContul meu: permite accesarea portalului dedicat clienților, pe baza unui nume de utilizator și a unei parole. Oferă informații detaliate despre facturi, plăți, index. Permite gestionarea mai multor puncte de consum, activarea facturii electronice, a alertelor din partea companiei. Portalul Contul meu este diferit de aplicația mobilă MyAquatim și necesită crearea unui cont distinct.
Accesează contul meuDescărcați aplicația MyAquatim
Aplicația poate fi utilizată atât de clienții care dispun de un contract cu Aquatim SA și de un cod de client, cât și de clienții care nu dispun de acestea. În lipsa unui cod de client și a numărului de contract, utilizatorii, precum cei care locuiesc la bloc, nu vor avea acces la informațiile referitoare la facturi, plăți, index. În schimb, primesc notificări despre întreruperea furnizării apei, au acces rapid la rapoartele de calitate a apei și pot transmite o sesizare mult mai ușor.
Plată factură fără cont: este o ”cale rapidă” de plată online, care nu necesită setarea unui nume de utilizator și a unei parole. Permite achitarea facturilor lunare pentru serviciile de utilitate publică, dar și realizarea plăților pentru servicii conexe, cum ar fi taxe avize, vidanjare, analize de laborator, verificarea contorului. Este necesară introducerea numărului facturii și, după caz, a codului de client.
Plată factură fără contContul meu: permite accesarea portalului dedicat clienților, pe baza unui nume de utilizator și a unei parole. Oferă informații detaliate despre facturi, plăți, index. Permite gestionarea mai multor puncte de consum, activarea facturii electronice, a alertelor din partea companiei. Portalul Contul meu este diferit de aplicația mobilă MyAquatim și necesită crearea unui cont distinct.
Accesează contul meuRecord absolut de temperatură - peste 2 milioane de litri de apă suplimentați cu cisterna pentru localități din aria de deservire
Aquatim face eforturi deosebite pentru a asigura pe perioada caniculei necesarul de apă în anumite localități, îndeosebi din mediul rural, unde volumul distribuit a crescut cu mult peste dublul cantității livrate în mod normal și peste capacitatea proiectată a infrastructurii de apă. Acest consum exagerat pune mari presiuni atât pe rezervele naturale de apă, cât și pe resursele Aquatim.
Pentru a nu impune restricții în alimentarea cu apă și pentru a suplimenta cantitatea oferită, Aquatim transportă apă potabilă cu cisternele de la Timișoara către aceste comunități. Numai în ultimele două săptămâni au fost trimise în județ peste 100 de cisterne, fiecare asigurând câte 20 de tone de apă la un transport. Această procedură presupune alocări mari de resurse umane și financiare. Mai mult, au fost luate măsuri suplimentare pentru diminuarea pierderilor din rețea, pentru depistarea conexiunilor ilegale, a hidrofoarelor montate pe rețea sau a furtului de apă. În această perioadă, echipele Aquatim și-au sporit controalele pe teren pentru identificarea acestor neregularități, dar și pentru depistarea și avertizarea celor care își udă grădinile cu apă din rețeaua publică.
„Cu acest fenomen se confruntă nu doar Aquatim, ci și ceilalți operatori din țară pe perioade de secetă și temperaturi foarte ridicate. Utilizarea apei din rețeaua publică pentru udatul grădinilor și a zonelor verzi este o practică descurajată de legislația în vigoare. Standardele definesc clar ce înseamnă necesarul de apă pentru nevoi gospodărești, precum și debitul specific, de maxim 120 litri pe zi de persoană în mediul rural. Rețelele de distribuție sunt dimensionate conform acestor reglementări, așa că operatorii de apă nu pot acoperi alte nevoi de consum. Cel mai grav este că ignorarea acestei realități poate aduce prejudicii întregii comunități. Astfel, în timp ce unii folosesc apa de la robinet pentru udatul grădinii, vecinii lor pot rămâne fără apă pentru nevoile vitale - băut, gătit, spălat” menționează Ilie Vlaicu, directorul general Aquatim.
Aquatim încurajează și recomandă să se folosească surse alternative pentru udatul grădinilor, de genul: colectarea apei de ploaie în rezervoare, folosirea apei din fântâni și puțuri etc. Dacă nu se fac eforturi de a se reduce consumul de apă potabilă pentru agricultură există posibilitatea ca utilizatorii să fie privați de dreptul vital de a beneficia de minimul de apă pentru spălat, băut și alte necesități zilnice. Mai mult, menținerea rezervelor de apă potabilă și a unei presiuni adecvate în rețea sunt necesare și pentru protecția împotriva incendiilor. Printr-un consum rațional, în special în timpul orelor de vârf, pe perioade de secetă, apa va fi acolo când vom avea nevoie de ea.
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a oferi anumite funcționalități, a îmbunătăți experiența utilizatorului și a furniza conținut relevant intereselor tale. În funcție de scopul lor, pot fi utilizate cookie-uri de analiză și marketing, pe lângă cele strict necesare din punct de vedere tehnic. Făcând clic pe „De acord și continuă”, îți exprimi consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor menționate mai sus. Aici poți face setări detaliate sau îți poți revoca consimțământul (parțial, dacă este cazul) cu efect pentru viitor. Pentru informații suplimentare, te rugăm să consulți politica noastră. Politica de confidențialitate